Всегда был доволен качеством исполнения продукции, однако последний раз пришел заказ который не сходится по размерам оригинал-макета, да и цвета отличаются. Заявление о браке не рассмотрено. Советовать компанию могу как надеждую, однако, оплачивайте заказ пи получении
Shop-Übersicht
Хочу так же сказать что интернет магазин мне понравился но увы есть менеджеры которые очень плохо общаются с клиентом вот тут надо это исправить и тогда я готов поставить пять звезд а так всего три.
На сайте написано, что ваш менеджер проведет Вас от начала до конца оформления заказа, такого не произошло. Мне было трудно , как новичку, толком ничего не объснялось - приходилось вытягивать информацию, в результате произошло недорозумение с оплатой дизайна, что не скажешь о работе службы техподдержки дизайнеров, объяснялся каждый шаг, сразу видно, что человек на своем месте. Хотелось бы чтобы и приклепленный менеджер любил так же свою работу.
Делала заказ, 2 разные визитки. Одни сделали отлично, не к чему придраться. Но со вторыми накосячили. Глянцевая ламинация по лицу, двусторонняя должна была быть, а забрала лакированная с двух сторон. Пример который нам показали отличался от полученого. (предупреждайте либо же будьте внимательней пожалуйста). А так спасибо! Раньше делала Хорошо сделали и быстро. Сейчас быстро но..
100 визиток из 400 плохо обрезали остались белые края под косым углом
Shop-Übersicht
1. Переключаю інтерфейс на укр.мову, а він постійно повертаться назад на російську. 2. Вимкніть мені ці перезвоніть за 30 сек., будь ласка, весь час вискасує і доволі набридає. Якщо я захочу Вам позвонити, то знайду Ваш номер без проблем (він зазначений вгорі сайту великими літерами) 3. Це вже встретє я пишу по різних питаннях Вам, якщо Ви не бажаєте ніяк реагувати чи підтвердити хоча б, що отримали мого листа, то приберіть таку можливість з сайту, щоб я та інші користувачі ні на що даремно не сподівались.
Дякую!
Shop-Übersicht
Очень испортился личный кабинет. Невозможно посмотреть, какие заказы выполнены, какие ещё в работе, не отображается доставка, невозможно понять вообще, что с заказом. Приходится постоянно звонить и спрашивать это у менеджеров. А смысл тогда от такого личного кабинета?
Shop-Übersicht
Леся Николаевна: о какой автоматизации процесса идет речь? все вручную! чтобы повторно сделать заказ необходимо пройти все круги ада (зачеркнуто) заполнения форм и прикрепления файлов.