Migliorare la qualità del servizio

Nel 2018, Wolf Printing House ha lanciato la reingegnerizzazione dei processi: la fornitura di servizi di stampa volti a migliorare la qualità del servizio in tutte le fasi dell'interazione con il cliente.

Oggi possiamo dire con piena responsabilità che questo compito è stato portato a termine con successo.

Si tengono seminari e corsi di formazione per tutti i dipendenti su base continuativa al fine di aumentare la velocità e la qualità del servizio.< /p>

Grazie all'introduzione di nuovi canali di comunicazione tra gli specialisti dell'azienda e i clienti, è stato possibile fornire il feedback più efficace. I clienti possono comunicare con i dipendenti in tempo reale.

Stiamo diventando migliori per te!