Comment entretenir votre image de marque en ligne et hors ligne

Lorsqu’il s’agit de créer une grande entreprise, il est important d’utiliser tous les moyens pour la promouvoir. Étant donné que de plus en plus de personnes préfèrent trouver des biens et des services sur Internet, pour découvrir de nouvelles marques, vous devez conserver une bonne image tant hors ligne qu'en ligne.

Comme le montre la pratique, plus de 40 % des consommateurs souhaitent voir un style de marque unifié sur le site internet, les réseaux sociaux et les points de vente. Et ce n'est pas surprenant, car cela renforce la confiance des clients dans la marque et dissipe tous les doutes sur la qualité des produits.

Commencez dès maintenant à travailler sur l'image de votre entreprise et nos recommandations simples et utiles vous aideront. dans cette tâche difficile.

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Standardiser les éléments de conception

Les principaux éléments du style d'une marque incluent des détails aussi importants qu'un logo, une palette de couleurs et une police. Une fois que vous avez choisi chaque option, assurez-vous qu'elles peuvent être utilisées à différents endroits : sur votre carte de visite, votre site Web ou votre profil sur les réseaux sociaux. . Ce n'est un secret pour personne que tous les supports marketing, en ligne et hors ligne, doivent se compléter et être étroitement liés les uns aux autres.

Si vous disposez déjà de matériaux prédéfinis, utilisez-les comme guide lors de la création de nouveaux. Par exemple, utilisez le même style de texte sur votre site Web que dans votre brochure. Ajoutez des images, des inscriptions et des logos similaires. Il n’est pas nécessaire de réinventer la roue ici, car les clients préfèrent l’esthétique et la cohérence du marketing. Croyez-moi, cela inspire immédiatement confiance dans la marque et crée une attitude positive envers l'entreprise dès les premiers stades de son développement.

Définissez votre ton

Une autre façon de créer une image complète de l'entreprise est de choisir votre propre ton de communication avec les clients. En fonction de votre secteur d'activité, la voix de votre marque peut être formelle et professionnelle, ou amicale et familière.

Une fois que vous avez choisi celle qui vous convient le mieux, utilisez-la dans toutes vos communications avec clients. Les présentations publicitaires, les e-mails et les lettres de remerciement doivent être cohérents avec le style de signature de l'entreprise, qui peut être reconnu par des centaines d'autres.

Pour maintenir l'intérêt et la reconnaissance du public, essayez d'utiliser l'humour léger. , de bonnes nouvelles et des histoires vraies. Cela vous aidera également à établir rapidement des contacts avec de nouveaux consommateurs et à établir des partenariats de confiance.

Dupliquez votre propre contenu

Représenter n'importe quelle information garantit non seulement la cohérence de vos supports marketing, mais permet également un gain de temps considérable ! Si vous disposez d'un site Web comportant des sections « À propos de nous » et « Contactez-nous », utilisez ces informations dans d'autres sources publicitaires de l'entreprise.

Ajoutez du texte et des photos de pages Web à vos brochures, dépliants et même des cartes de visite. La répétition est la clé de la reconnaissance, car qui sait où un client potentiel trouvera des informations sur votre marque.

Il n'y a aucune raison pour que les images et les slogans sur les affiches de la ville soient interdits d'apparaître sur les pages professionnelles de Facebook ou d'Instagram. Reformulez simplement le titre et vous recevrez une version mise à jour de votre matériel publicitaire pour d'autres plateformes sociales.

En coordonnant les informations dans tous les profils et canaux de promotion de l'entreprise, vous pouvez aider le public cible à vous reconnaître plus rapidement et à vous distinguer. vous contre des escrocs sans scrupules qui copient des données ouvertes.

Sélectionnez les plates-formes et l'heure

< p>Enfin, pour renforcer l'autorité de votre marque, essayez de déterminer où votre audience est la plus active : sur le site Web, par e-mail, sur les réseaux sociaux ou dans la boutique hors ligne ? Une fois que vous avez déterminé où les clients vont le plus souvent, assurez-vous de communiquer régulièrement avec eux et de leur proposer de nouveaux produits intéressants.

Pour les réseaux sociaux, engagez-vous à envoyer des messages à des heures et des jours précis de la semaine. De cette façon, les gens seront informés à l’avance des annonces à venir et seront plus susceptibles de partager des informations précieuses avec d’autres.

Il en va de même pour d'autres tâches : newsletters par courrier électronique, actualités sur le site Web et même offres promotionnelles. En travaillant selon un calendrier clair, vous répondrez aux attentes du public et votre entreprise sera toujours au top !