Відгуки клієнтів

Рейтинг: 1 / 5

Всього відгуків: 37

    Скинути фільтр

Відгук про категорію: Візитки

Доброго дня! Хочу залишити відгук про якість Вашої продукції. Візитки приїхали різного кольору, кути різані погано. По дизайну в нас було задумано білий ободок. Візитки обрізали так, що з одного боку біла полоса є з іншого відсутня, то бік то низ обрізаний. Ми незадоволені якістю Вашої продукції

24.05.2018 20:51, Микола Ігорович

Відгук про менеджера: Чернова Елена

Визитки сильно тонкие получились, хотя я говорил что хочу толстые визитки, оказывается я ламинацию тонкую выбрал, и после того как забрал заказ, менеджеры которые отдавали заказ сказали что нужно было брать другую ламинацию, откуда же я мог это знать, если следовал инструкциям своего менеджера. Вообщем ошибся я в выборе полиграфии, очень недоволен качеством продукции.

03.05.2018 17:26, Евгений Юрьевич

Відгук про менеджера: Скирська Марія

Менеджер абсолютно не владеет информацией, из-за ее некомпетентности была сорвана презентация бренда, так как сроки выполнения и способ оплаты были сказаны одни, а, по факту, заказ даже не начали выполнять. Ваша компания абсолютно не заботится о своих клиентах! Оставляли несколько раз заявку на звонок, но обратной связи так и не получили, пока не позвонили вам сами. Но даже после этого, никто не помог решить нашу проблему, которую создали вы!

02.04.2018 10:57, Максим Алексеевич

Відгук про магазин

Обслуживание отвратительное на редкость, макет визитки с примитивным отстойным дизайном делали неделю, забывали о большей половине правок и замечаний, полное не попадание. Размытый фон низкого качества, неумение работать со шрифтами и пропорциями, говоришь квадрат - делают прямоугольник, говоришь синий шрифт - делают черный, вместо нормального текста делают капслук. НЕ СЛЫШАТ КЛИЕНТА ВООБЩЕ!

14.03.2018 15:41,

Відгук про менеджера: Тюрменко Люба

Работа менеджера желает лучшего. Отправил письмо в 12:00 ответ получил в 18:00. На звонки не отвечает и не перезванивает. Попросил уточнить сроки - мне никто не написал и не перезвонил. Сроки передвинули на два дня. Последний раз пользовался услугами этой полиграфии.

13.03.2018 10:45, Костянтин Вікторович

Відгук про магазин

Ужасно неорганизованно, один менеджер в "полудреме" конструктивной беседы не вышло, второй менеджер рассказал все доступно, но после оплаты макет визитки пропал............ деньги лежат на счету личного кабинета ..... пообещали вернуть, но увы недля прошла все как и было
Не рекомендую обращаться неорганизованно, безответсвенно

08.03.2018 22:01,

Відгук про менеджера: Войтенко Ольга

16.02.18
Оба менеджера опоздали на работу. Вместо 9ти прибыли к половине 10го. При этом умудрились вести себя дерзко.

Вцелом Типография хороша, но любой бизнес формируют его кадры, оказывающие вот такой вот сервис.



16.02.2018 09:37, Ирина Игоревна

Відгук про магазин

Случился брак при печати. Три раза оформлял брак через интернет-магазин. Никто ни разу не позвонил и не узнал в чем дело. Личный менеджер ни чего кроме как "Вам скоро перезвонят" ответить не может. Общение в чате закончилось тем же - "Вам скоро перезвонят". Все включили полный мороз. В общем зря выброшенные деньги. Если вам дороги ваше время и деньги НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту типографию.

05.02.2018 15:37, Сергей Иванович

Відгук про магазин

Не первый год работаю с вами, но последнее время становится все хуже и хуже!
Заказываешь экспресс-печать за 1 день, но заказ выполняется не ранее трех дней. И вопрос даже не в деньгах, а во времени. Ты расчитываешь на одни сроки, а получаешь гораздо дольше.
Почему если у вас существуют задержки с производством вы не отзваниеваете или хотя бы отправляете СМС-ку, чтобы напрасно не ждать? И если уж так случилось, то почему сумма за работу берется как за один день, и не пересчитывается?
Последние три заказа выполнены именно так! Очень все печально!
А заказчики один раз обманутые , второй раз уже не верят нам и уходят... если для вас, крупной фирмы это не чувствительно, то фирмы в мелких городах теряют свои деньги! А вернуть назад клиентов на сегодня дорогог стоит...

22.01.2018 02:57, Павел Иванович, Рекламна Агенція

Відгук про магазин

указан неверный номер телефона менеджера, который указан как "Ваш менеджер". Не могу соответственно уточнить интересующие моменты по заказу. На общих номерах - все менеджеры "заняты"

27.11.2017 15:14, Оксана Николаевна

Відгук про категорію: Флаєри

Ставлю одну звезду, но данная компания не заслуживает и ее, так как не несет никакой ответственности за качество своей продукции.

17.11.2017 16:39,

Відгук про магазин

Заказываю уже не первый раз в данной типографии. Качество печати неплохое, но что касается обратной связи, это просто вынос мозга. Уже третьи сутки не могу заказать наклейки так как мне не могут просчитать стоимость. А заказать через сайт невозможно. Когда говориться что менеджер вас наберет, можете не ждать.

11.10.2017 14:58, Владислав Александрович

Відгук про менеджера: Галайко Надежда

Недовольна и рассержена - и менеджером и компание! Меня менеджер дважды подвела: в прошлую пятницу сообщила, что при оплате в субботу заказ будет готов в эту пятницу (тк производство работает и на выходных), вчера Надежда Галайда уверила, что заказ поступит сегодня в Киев на отделение Новой почты 93. И что будут сообщения о заказе. Ничего нет. Статуст заказа "в производстве". Она уверила меня на 100% вчера и сказала не волноваться, я просила слезно позвонить в проихводство и уточнить, у меня еще было время что-то сделать. Сегодня у меня его нет. Завтра я уезжаю из страны и не смогу принять заказ. Что мне делать? Дважды мне дали некорректную информацию, которая подвела меня и 300 людей. Это высшего уровня непрофессионализм. Моя ошибка, что я обратилась к вам, больше никогда не обращусь и постараюсь написать всем друзьям, чтобы не обращались!

30.09.2017 09:44, Юлия Григорьевна

Відгук про магазин

Неможу дозвонитись вже другий день, ні до менеджерів ні в магазин і ніхто не перезвонює !!!!!!

18.09.2017 13:17, Сергій Борисович, Рекламна Агенція

Відгук про магазин

неможливо дозвонитись

18.09.2017 13:15, Сергій Борисович, Рекламна Агенція

Відгук про категорію: Стенди X-Banner

Сьогодні отримав довго очікуваний х-банер. Друк вийхов не поганий а от каркас вия вився пошкодженим :(((. Конструкція дуже делікатна... Щей упаковка зовсім нікудишня. Розпаковуйте при отриманні (перевіряйте)...

29.07.2017 13:37, Юрий Валериевич, Рекламна Агенція

Відгук про магазин

Жахливо облуговували.

04.07.2017 12:02,

Відгук про категорію: Послуги друкарні

Кумарят спам рассылки предложений, достали уже. Не буду я у вас покупать у вас дорого

16.06.2017 10:41, Сергей Игоревич

Відгук про магазин

Постайно присилають спам по СМС. Звернення в службу підтримки не допомагають.

29.05.2017 17:19, Ігор

Відгук про менеджера: Вольская Александра

Добрый день.
Почему нарушен график выдачи заказа?
Вы сказали можно будет забрать после 15-00 в субботу 20,05
Я серьезно подвел людей. Связи с вами нет... на телефон не отвечаете

20.05.2017 16:33, Александр Андреевич


Віртуальна АТС
Віртуальна АТС
Хочете, зателефонуємо
у зручний для Вас час?
КНОПКА
ЗВ'ЯЗКУ