Abstand vom „Helpdesk“-Konzept
In den meisten Fällen sitzen Mitarbeiter in der Kabine und warten darauf, dass interessierte Kunden anfangen, ihnen Fragen zu stellen. Sie müssen nicht warten. Schicken Sie Ihre Leute ins „Feld“, lassen Sie sie die Ersten sein, die Fragen stellen, bringen Sie die Leute in den Dialog. Auch wenn jemand etwas ganz anderes sucht als Sie, sagen Sie ihm, wo er das Gesuchte finden kann – und er wird sich an Sie erinnern. Und wenn ein Problem mit Ihrem Profil auftritt, werden Sie kontaktiert.
Übrigens sollten die Mitarbeiter am Stand schlechte Laune und Müdigkeit vergessen. Stellen Sie sicher, dass der Kunde immer von einem höflichen und gesprächigen Mitarbeiter begrüßt wird.
Sei anders
Die meisten Ständer werden aus Standardteilen zusammengebaut und sehen ungefähr gleich aus. Aber wenn Sie den Kunden nicht „fesseln“ und einen starken Eindruck von sich hinterlassen können, wird er sich höchstwahrscheinlich nicht daran erinnern, dass Sie auf der Ausstellung vertreten waren. Deshalb sollte sich Ihr Stand von allen anderen unterscheiden. Nichts hindert Sie daran, die Wände Ihres Standes mit speziell für die Veranstaltung gedruckten Postern zu schmücken oder mehrfarbiges Spotlicht hinzuzufügen.
Stellen Sie ein Team von Designern ein, die noch nie an Messen gearbeitet haben, und lassen Sie Ihren Raum so aussehen , zum Beispiel das Interieur einer Wohnung im Retro-Stil oder die Kapitänsbrücke des Schiffes.
Nachdem Sie sich für ein Design entschieden haben, versuchen Sie, es in allem beizubehalten – von der Mitarbeiteruniform bis zum Druckstil Materialien. Alles muss bis ins kleinste Detail durchdacht sein. Dann wird der Kunde von der Integrität des Bildes angenehm überrascht sein und Ihren Stand hervorheben und in Erinnerung behalten.
Sie können auch einige Veranstaltungen organisieren, bei denen Besucher an der Teilnahme interessiert sind, beispielsweise ein Quiz mit Kleinen Preise. All dies wird Sie von Ihren eintönigen Nachbarn unterscheiden und Menschen anlocken.
In eine Videopräsentation investieren
Ein Video, eine Präsentation oder eine Animation auf einem großen Bildschirm sieht viel interessanter aus als statische Tabellen und Grafiken auf Papier. Daher lohnt es sich, mehrere große Fernseher an den Ständer zu hängen und darauf Ihre Werbung, Statistiken und auch nur Videoclips abzuspielen. Das wird Menschen anziehen. Und für diejenigen unter Ihnen, die mehr über Ihr Unternehmen erfahren möchten, lohnt es sich, gedruckte Materialien auf Papier zu verteilen, damit potenzielle Kunden Ihr Angebot in entspannter Atmosphäre studieren können.
Verwenden Sie ein ungewöhnliches Design von Handzetteln
Suchen Sie also nach unerwarteten Lösungen, heben Sie sich ab und spielen Sie mit Ihren Besuchern. Und dann wird Ihr Unternehmen dem Kunden in Erinnerung bleiben. Er wird gerne mit Ihnen zusammenarbeiten und ist gespannt auf die nächste Ausstellung und möchte sehen, womit Sie ihn überraschen werden.
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