Selon le Content Marketing Institute, de nombreuses marques mondiales consacrent environ 29 % de leur budget marketing à la création de contenu, et 85 % des entreprises américaines attribuent leur succès au marketing de contenu. Une enquête Salesforce montre que 57 % des personnes interrogées considèrent un contenu de qualité comme le principal moteur de ventes. Alors, qu'est-ce que ce contenu et comment peut-il aider les spécialistes du marketing et les vendeurs ?
Définition du contenu
Le contenu peut être compris comme l'ensemble des informations utilisées pour promouvoir votre entreprise - sur un site Web ou un blog, dans du matériel promotionnel, sur les réseaux sociaux. Tous les guides, descriptions de produits, instructions d'utilisation, secrets de personnes expérimentées augmentent le contenu informatif des ressources, influencent la reconnaissance de la marque et aident à gagner dans la concurrence.
Même si vous proposez quelque chose de complètement unique et sans précédent, vous devez transmettre tous les plaisirs et commodités de votre offre à l'utilisateur, sinon comment saura-t-il qu'il a besoin de votre produit.
Vous devez comprendre que le contenu n'est pas seulement du texte, mais aussi des images. , l'audio, les vidéos également.
Indicateurs de qualité du contenu
Tous les informations, présentées sur vos ressources, tant électroniques qu'imprimées, doivent répondre à un certain nombre de critères.
Tout d'abord, elles doivent être véridiques. Veuillez vérifier tous les éléments factuels avant la publication finale, surtout s'il existe des liens vers d'autres ressources. Si le client vous surprend en train de tricher ou de vous tromper, sa fidélité sera perdue.
La pertinence de l'information est le deuxième indicateur important. Personne n’est intéressé à lire sur les recherches menées au cours du siècle dernier. Sauf si votre produit est lié aux antiquités.
La nouveauté et l'originalité sont les critères les plus importants lors de la promotion de ressources électroniques. La copie irréfléchie de textes conduit au fait que les moteurs de recherche commencent à considérer votre site comme secondaire et à le réduire dans les listes de résultats de recherche. Pour cette raison, les internautes visiteront votre site uniquement via des liens publicitaires. Économiser sur le contenu augmentera le coût du budget publicitaire dans son ensemble.
Les utilisateurs sont également sensibles à la mauvaise qualité des textes et aux similitudes avec les articles des concurrents, et commencent à considérer votre produit comme secondaire, comme un faible -copie bon marché de qualité du produit à partir duquel la description a été radiée.
Assurez-vous que le contenu est utile - les articles sur rien qui ne contiennent aucune donnée significative entraîneront le rejet, et le client potentiel ne le fera pas. revenir à vous. Si des informations utiles apparaissent régulièrement sur vos ressources, cela contribuera à l'afflux d'utilisateurs, notamment sur les réseaux sociaux.
Bien sûr, il ne faut pas oublier l'alphabétisation. Mieux vaut ne pas négliger un journaliste professionnel ou au moins un correcteur.
Sources de contenu
Comme déjà mentionné, copier du contenu à partir des ressources d'autres personnes est une tâche ingrate. Par conséquent, il est préférable d'impliquer vos propres employés (journalistes professionnels, artistes, photographes) dans la création de contenu, de recourir à l'aide d'agences de contenu spécialisées ou de faire appel à des pigistes.
Une autre excellente option consiste à impliquer les utilisateurs de vos ressources dans la création de contenu. Par exemple, ils peuvent rédiger des critiques sur vos produits ou services, ou réaliser des critiques vidéo. Cependant, comment les attirer est un sujet pour une autre discussion.
Pourquoi tout cela est-il nécessaire
Comme indiqué au tout début Au début, un contenu de haute qualité est l’outil de marketing et de vente le plus important. La publicité traditionnelle dans la presse écrite ou à la télévision perd aujourd’hui de sa pertinence. La majeure partie de l'audience se tourne vers Internet.
L'apparition régulière de contenus sur le site, les blogs et les publications informatives sur les réseaux sociaux contribuent à augmenter le nombre d'utilisateurs et à créer une image positive. Si le contenu est intéressant pour les republications et les discussions, l'utilisateur est impliqué dans le processus de communication.
N'oubliez pas qu'un contenu unique et de haute qualité permet d'économiser sur la publicité, car les sites fréquemment mis à jour sont mieux indexés par la recherche. moteurs.
Des informations à jour sont également nécessaires pour que les vendeurs eux-mêmes comprennent les avantages d'un produit/ou d'un service, la situation générale du marché et mènent un dialogue productif avec le client. Disons que les articles analytiques sont un excellent moyen d'améliorer les compétences de votre personnel. Ainsi, votre plan de rédaction de contenu doit inclure non seulement du matériel pour promouvoir vos services ou produits, mais également du matériel nécessaire à un usage interne.
Ainsi, dans le monde moderne, l'importance d'une présentation complète de votre produit ou service en ligne difficile à surestimer. Presque toujours, un utilisateur qui s’intéresse à votre marque recherchera une description, des avis et des instructions plus complètes. Par conséquent, un contenu unique et de haute qualité est extrêmement important et contribue grandement à la promotion et à la vente de vos produits ou services.
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