Gedruckte Direktwerbung: relevant und wichtig

Käufer haben heute nahezu unbegrenzte Möglichkeiten für Aktivitäten Einkaufen. Daher müssen viele Unternehmen noch härter daran arbeiten, Nutzer zu gewinnen. Laut Umfrageergebnissen betonen rund 80 % der Fachleute die Kundenbindung als oberstes Ziel der Marketingpolitik. Wir bieten mehrere Optionen, die dazu beitragen, die Loyalität durch Direktwerbung zu stärken.

Wozu dienen Treueprogramme?

Treueprogramme werden seit Jahrzehnten von verschiedenen Marken genutzt, um Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu stärken . Im Jahr 2017 gaben beispielsweise 57 % der Marken an, dass sie ihre Budgets in diesem Bereich erhöhen würden. Dabei geht es nicht nur darum, Kunden mit diversen Rabatten anzulocken. Treueprogramme bieten die Möglichkeit, wichtige Informationen über Kunden zu sammeln, ihre Kaufgewohnheiten zu untersuchen und zu analysieren und diese Daten dann zur Personalisierung des Marketings und zur Entwicklung von Kommunikationsstrategien zu nutzen.

Warum Direktmailing?

Wie eine Studie der Data & Marketing Association zeigte, generiert Direktmailing eine bessere Resonanz als andere Kommunikationskanäle, einschließlich E-Mail-Kampagnen, Online-Werbung, bezahlte Suchdienste und soziale Medien.

CrowdTwist führte eine Umfrage durch und stellte fest, dass nur 17 % der Befragten bei der Erstellung von Treueprogrammen einen Multichannel-Ansatz nutzen. Aber 88 % von ihnen halten diesen Ansatz für sehr erfolgreich.

Daher bleibt Direktwerbung neben digitalen Ressourcen ein wichtiger und relevanter Bestandteil der Marketingpolitik. Hier sind einige Gründe dafür:

• Direktwerbung ist weniger aufdringlich als Textnachrichten oder Telefonanrufe. Sie werden den Benutzer nie überraschen und irritieren;
• die Mailingliste landet nicht im Spam. Obwohl es sich nicht immer öffnen lässt, besteht Ihre Aufgabe darin, es optisch so attraktiv wie möglich zu gestalten.
• Papiervorschläge, Broschüren oder Broschüren sind bequemer zu verwenden und bleiben länger in Ihren Händen. Sie wecken auch mehr Vertrauen, insbesondere wenn es sich um hochwertige Waren oder Dienstleistungen handelt.
• Ein weiterer Vorteil von Druckerzeugnissen im Umschlag besteht darin, dass sie schnell in die Hände des Firmenchefs oder Top-Managers gelangen Geben Sie dies auf dem Umschlag an. An eine persönliche E-Mail-Adresse zu gelangen ist schwieriger.

So steigern Sie die Effizienz

Beim Start eines neuen Treueprogramms lohnt es sich, mehrere wichtige Komponenten zu berücksichtigen:

• Definieren Sie die ultimativen Ziele – was genau Ihr Unternehmen erreichen wird - Erhöhen Sie die Anzahl der Kunden, die Höhe des Einkommens, gewinnen Sie neue Kunden oder binden Sie alte Kunden;
• Berechnen Sie das Budget, das Sie bereit sind auszugeben. Dies beeinflusst die Wahl der verwendeten Kanäle.
• Segmentieren Sie Ihren Kundenstamm, um die Ansprache zu personalisieren. Identifizieren Sie beispielsweise häufige und seltene Besucher – die Angebote für sie werden unterschiedlich sein;
• verwenden Sie einen nicht standardmäßigen Ansatz. Beispielsweise können Sie vor den Feiertagen nicht einfach eine Karte an Kunden verschicken, sondern auch eine Glückwunschkarte Booklet und verpacken Sie es in einem speziell für diese Veranstaltung gedruckten Umschlag. So sticht Ihre Sendung sowohl farblich als auch volumenmäßig aus der Masse der Sendungen hervor. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass der Umschlag geöffnet und in Erinnerung bleibt.
• ein interessanter Vorschlag. Der Anhang sollte für den potenziellen Benutzer von Interesse sein. Er sollte einen Anreiz haben zu kommen. Eines der wirkungsvollsten Beispiele, das auch in der Ukraine zum Einsatz kommt, sind spezielle Rabattangebote für unterschiedliche Kunden, abhängig von ihren Kaufgewohnheiten. Auch ein ungewöhnliches Souvenir in einem Umschlag kann die Loyalität steigern;
• Original-Drucktechnologien. Mit modernen Druckgeräten können Sie echte Meisterwerke schaffen. Fragen Sie die Druckerei nach allen Möglichkeiten. Dies gilt insbesondere für die Weiterverarbeitung nach dem Druck. Broschüren mit ungewöhnlicher Stanzung oder Broschüren mit lackiertem Relief sehen sehr vorteilhaft aus und wecken eine Assoziation mit hochwertigen Produkten oder Dienstleistungen.

Direktwerbung liegt also nicht außerhalb der Sichtweite von Vermarktern. Sie ermöglichen es Ihnen dennoch, Kunden für sich zu gewinnen. Der Wettbewerb verlangt jedoch, dass Ihre Sendung hervorsticht. Dazu muss es interessant, faszinierend und schön gedruckt sein...