Comunicación correcta con un diseñador freelance.

Comunicación correcta con un diseñador freelance.

08.11.2019

Al contratar a un diseñador externo (así como a cualquier otro profesional independiente), es Es importante construir la comunicación correctamente. Cualquier malentendido puede resultar en costos adicionales por retrabajo y retrasos en la entrega del proyecto.

La comunicación debe ser regular, correcta y extremadamente precisa en su redacción. Desafortunadamente, los autónomos suelen trabajar en varios proyectos al mismo tiempo, por lo que es importante dejar un breve resumen de la comunicación después de cada reunión; esto servirá como hoja de referencia para el diseñador cuando regrese a su tarea.

Consideremos los principales métodos de trabajo eficaz con diseñadores independientes para obtener los mejores resultados de la cooperación.

Establezca el método principal de comunicación con el diseñador

Al iniciar la cooperación, acuerde con el diseñador el método principal de comunicación y las horas en las que es disponible. Cualquier fuerza mayor deberá acordarse previamente.

El mejor canal de comunicación suele ser una videoconferencia o una audiollamada. La comunicación en vivo es más rápida y eficaz que la mensajería instantánea y el correo electrónico, a los que el diseñador puede responder cuando le convenga a él, no a usted.

Elija un sistema para configurar y completar tareas

< p>También conviene acordar de antemano un sistema para configurar las tareas: ya sea un archivo Excel en la nube o un software especialmente desarrollado para ello. Lo principal es que todas las tareas y ediciones se registran en un solo lugar y no se encuentran dispersas en diferentes archivos o correos electrónicos. Esto evitará que una persona tenga que realizar una búsqueda prolongada y, como resultado, eliminará las discrepancias.

Guardar historial

Un diseñador independiente también es una persona viva, y pueden suceder muchas cosas diferentes en su vida que pueden alterar por completo los detalles de su pedido. fuera de su cabeza. Para evitar esto, es necesario registrar en el sistema de configuración de tareas todos los cambios realizados durante el transcurso del proyecto.

Evite la jerga

El diseñador no está obligado a conocer el funcionamiento interno de su negocio; además, las mismas palabras en diferentes industrias de producción y servicios pueden significar cosas completamente diferentes. No es necesario perder tiempo y esfuerzo explicando su diccionario profesional a un empleado, simplemente traduzca su jerga a algo generalmente comprensible. De esta manera ninguno de los dos se sentirá estúpido.

Desliza reuniones periódicas

Al empezar a trabajar con un autónomo, conviene estipular la celebración de reuniones periódicas, su horario y duración. La frecuencia de las reuniones puede variar dependiendo de la duración del proyecto, la complejidad de las tareas y el número de puntos no contabilizados en las especificaciones técnicas.

Las reuniones se pueden realizar tanto de forma presencial como mediante videoconferencia. La ventaja es que el diseñador definitivamente se preparará antes de la reunión, demostrará los últimos desarrollos, podrá discutir cambios y ediciones y desarrollar conjuntamente una solución a los problemas que surjan.

La proximidad de una reunión anima al autónomo a trabajar en su tarea para producir algún resultado intermedio. Una reunión es una pequeña fecha límite.

Cuéntenos sobre su negocio

La El diseñador debe comprender a qué público objetivo se dirige su proyecto. Para ello, vale la pena contar, al menos en términos generales, qué hace exactamente su empresa, cómo se produce su producto o servicio y en qué se diferencia de sus competidores.

Por supuesto, puedes establecer la combinación de colores, el estilo de la imagen, etc., sin explicar nada al empleado, pero es mejor confiar en la opinión de un profesional, porque para eso lo contratas. .

Utilice información visual

En la comunicación verbal, los interlocutores no siempre pueden entenderse completamente entre sí. Es mucho más eficaz utilizar muestras, gráficos y diagramas. Por ejemplo, no intente explicarle al diseñador qué es el papel con textura de madera blanca. Es mucho más fácil mostrar una muestra.

Por lo tanto, la comunicación competente con un profesional independiente remoto es el componente más importante del éxito. Es necesario tener claro que todos los participantes en el proceso entienden la tarea de la misma manera. Las reuniones periódicas y el registro de sus resultados pueden evitar malentendidos, promover la eficiencia y garantizar resultados oportunos y de alta calidad.