Élaborer un plan marketing : premiers pas pour les débutants

Le propriétaire d'une entreprise en démarrage doit réfléchir à beaucoup de choses et être performant plusieurs rôles à la fois. Il doit être responsable du personnel, directeur commercial et, bien sûr, spécialiste du marketing. Le succès et la prospérité ultérieurs dépendent en grande partie de la mise en œuvre réussie des tâches de marketing. Vous ne savez pas par où commencer ? Nous avons préparé un petit plan d'action.

Première étape . Définissez vos objectifs

Pour développer votre propre plan marketing, vous devez d'abord décider de l'objectif ultime de ce même plan. En d'autres termes, que souhaitez-vous réaliser : atteindre un public spécifique, conquérir une certaine part de marché, rentabiliser l'investissement dans un certain laps de temps.

Comprendre l'objectif global vous aidera à développer chaque étape, à construire de petites étapes et fournir des budgets réalistes. Comprendre chaque étape permettra de déterminer les meilleurs canaux de communication.

Deuxième étape. Recherche marketing

Vraisemblablement, vous avez effectué une étude de marché avant de créer un nouveau produit ou service et vous en reconnaissez maintenant la nécessité. Il est temps de faire des recherches supplémentaires pour comprendre exactement comment commercialiser votre produit. Vous devez choisir la bonne audience au bon moment.

Dépensez davantage d'efforts pour créer votre personnalité d'acheteur idéale. Présentez son âge, ses revenus, son sexe, son niveau d’éducation et toute autre donnée susceptible de l’aider. Vous devez transmettre correctement les informations sur les avantages que vos services apportent à chaque client. Essayez de répondre aux questions suivantes :

• Qu'est-ce qui inquiète le client ?
• Qu'est-ce qui le bouleverse ?
• Quelle peur éprouve-t-il ?
• À quelles difficultés est-il confronté ?
• Que veut-il ?
• Quels canaux reçoit-il le plus souvent des informations : numérique ou imprimée ?

< p>Enfin, il est nécessaire de mener une analyse comparative et de déterminer qui sont vos concurrents, combien ils dépensent, comment ils mènent des études de marché, ce qu'ils font mieux que vous.

Toutes ces informations vous aideront. créez une proposition de valeur unique, trouvez votre public et votre niche de marché.

Troisième étape . Sélection des chaînes

Ne répartissez pas votre budget sur toutes les chaînes en même temps. Concentrez-vous sur ce qui est vraiment important pour vos clients, du moins au début. Il n'est jamais trop tard pour ajouter des canaux supplémentaires.

Disons que votre recherche révèle que votre client idéal est d'âge moyen et préfère lire imprimer. journaux et magazines pour suivre l'actualité. Ou vice versa - les jeunes qui préfèrent le fil d'actualité sur Facebook. Ou peut-être que « vos » collaborateurs réagissent le mieux aux newsletters imprimées intéressantes ?

Quatrième étape. Attribuez des rôles

Vous aurez certainement besoin d'aide pour la publicité. Il est nécessaire de faire appel à des professionnels ou de l'externaliser. Pensez à qui créera la conception des mises en page publicitaires et rédigera les textes - cela dépend beaucoup d'eux. Choisissez une imprimerie fiable pour la production de documents imprimés - ils doivent être attrayants et solides.

Assurez-vous qu'il y a quelqu'un pour répondre aux demandes publicitaires et réaliser des ventes réussies. Vous ne devriez pas lésiner sur l'embauche de professionnels - cela conduirait à un fiasco de la campagne publicitaire dans son ensemble.

Étape cinq. Tests

Expérimentez différentes campagnes et évaluez leur efficacité. Analysez ce qui conduit au meilleur résultat et réfléchissez à la manière d’améliorer ce résultat. N'arrêtez pas de modifier et d'éditer vos annonces. L'impression numérique vous permet d'imprimer de petits tirages à un coût relativement faible, afin que vous puissiez essayer de nouvelles couleurs, polices, images et messages. Parfois, même en remplaçant quelques mots ou une image, vous pouvez augmenter les ventes plusieurs fois.

Ainsi, un marketing compétent est l'élément le plus important du succès de toute startup. Plus le plan marketing est réfléchi, plus rapidement vous pourrez atteindre vos objectifs, rendre votre entreprise rentable, votre marque reconnaissable, fidéliser vos clients et devenir « numéro un » dans votre niche.