Rebranding: kiedy na to czas?

Kiedy powstaje firma i przez cały jej cykl życia, jej marka jest podstawą sukcesu. Czasami jednak marka nie odpowiada rynkowi docelowemu lub staje się przestarzała. W takim przypadku firma powinna rozważyć rebranding – zmianę lub aktualizację nazwy, logo, projektu prezentacji produktów i reklamy.

Powody rebrandingu

Firmy duże i małe korzystają strategie rebrandingu jako sposób na utrzymanie lub pozostanie liderem w swojej branży. Rebranding może uratować podupadającą firmę, zwiększyć rentowność i zwiększyć liczbę klientów. Nie należy jednak nadużywać ciągłych zmian wizerunku. Jak wszędzie potrzebny jest „złoty środek”. Zastanówmy się, jakie czynniki sygnalizują, że nadszedł czas na rebranding.

Firma nie wyróżnia się. Niezależnie od branży, w której działa Twoja organizacja, prawdopodobnie masz konkurentów. Aby odnieść sukces, ważne jest, aby skutecznie się wyróżniać.

Jeśli nazwa lub logo Twojej firmy jest podobne do innych, szkodzisz swojej marce. Podobny problem pojawia się, gdy używasz grafik stockowych w swoich materiałach brandingowych lub marketingowych, ponieważ wszyscy je rozpoznają, a konkurenci również mogą używać takich obrazów.

Rebranding pomaga firmie odnaleźć własny głos, ulepszyć jej wygląd i poprawić percepcję, ustanowić stanowiska kierownicze, aby przyciągnąć publiczność.

Przykładem jest słynna marka transportu samochodowego UBER, która w ostatnim czasie kilkakrotnie zmieniała swoje logo. Aby uczynić ją bardziej rozpoznawalną i zrozumiałą, zarząd zdecydował się odejść od wszelkich symboli i dodać pełną nazwę.

Nastąpiła fuzja. Kiedy dwie firmy łączą się lub jedna przejmuje drugą, należy podjąć wiele ważnych decyzji, w tym także dotyczących rebrandingu. Nowa firma musi ocenić wartość poprzednich marek, aby określić, jakie opcje brandingu można zastosować. Jeśli żadna z nich nie odbiła się szerokim echem w branży, rebranding to sposób na rozpoczęcie od nowa.

Jeśli obie marki są silne, warto z nich skorzystać. Na przykład duża firma farmaceutyczna GlaxoSmithKline powstała w wyniku fuzji Glaxo Wellcome i SmithKline Beecham.

Negatywna historia. Jeżeli Twoja organizacja budzi wśród konsumentów negatywne skojarzenia, to poprzez rebranding możesz stworzyć nową tożsamość marki, w której nie będzie już mrocznych śladów wcześniejszych decyzji szefa czy błędów menadżerskich.

W pewnym momencie odzież prestiżowej marki Burberry zaczęła kojarzyć się z ubraniami gangsterów. Doszło do tego, że osoby noszące takie ubrania nie były wpuszczane do niektórych pubów. Firma przeprowadziła rebranding, którego celem było nadanie innym odcieniom ubrań codziennych i uzyskanie akceptacji celebrytów.

Współczesne trendy. Czasami marka radzi sobie dobrze, ale potrzebuje liftingu. Wszystkie firmy, niezależnie od tego, jak odnoszą sukcesy, muszą być świeże i istotne, aby utrzymać się na szczycie swojej branży.

Możliwe, że czcionka Comic Sans, witryna internetowa oparta na technologii Flash lub paleta kolorów z lat 90. mają negatywny wpływ na Twój wizerunek i sprawiają, że Twoja firma wygląda na przestarzałą.

Jeśli Twoja firma znajduje się w takim sytuacji, być może nadszedł czas na odmłodzenie marki. Pomoże to rozwinąć i usprawnić komunikację z konsumentami.

Aby upewnić się, że te słowa są prawdziwe, wystarczy spojrzeć na historię zmian logo Airbnb. Nowoczesna wersja wygląda bardzo stylowo.

Biznes się rozwija. Czasami firma ma okazję rozszerzyć działalność lub dotrzeć na nowy rynek. Załóżmy, że Twoja firma zaczynała od sprzedaży spersonalizowanych T-shirtów, ale teraz chcesz dodać niestandardowe kubki do kawy. Jeśli Twoja marka koncentruje się wokół T-shirtów, klienci nie będą wiedzieć, że możesz przyjść do Ciebie po inne produkty.

Na początku tego roku marka Dunkin' Donuts zmieniła nazwę i ograniczyła się do pierwszego słowa Dunkin'. Pączki pozostają głównym tematem, ale firma nie rezygnuje ze sprzedaży napojów do nich.

Jednak zrozumienie odpowiedniego momentu na rebranding to dopiero pierwszy krok. Kolejnym zadaniem jest opracowanie kompetentnej strategii, która pomoże uzyskać kultową i zapadającą w pamięć markę, odzwierciedlającą preferencje odbiorców. Musisz skupić się na tym, co sprawia, że ​​Twoja marka jest wyjątkowa i wyjątkowa. Jasna indywidualność to klucz do silnej marki, która może stać się powszechnie znana w swojej branży i budzić niezwykle pozytywne emocje. Aby przeprowadzić rebranding, należy dokładnie rozważyć wszystko, od projektu logo po wygląd wizytówek.